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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
チル・ジャパン株式会社
運営責任者
沼山 祐喜子
住所
〒812-0004
福岡県福岡市博多区榎田1-9-1 榎田ハヤシビル 2号室
電話番号
092-409-2021
FAX番号
092-409-2022
メールアドレス
info@ccilu.jp
URL
http://www.ccilu.jp
商品以外の必要代金

送料、各種手数料はお客様にご負担をお願いしております。

【代引き手数料】
1円~30,000円:手数料330円
30,001円 ~100,000円:手数料550円
100,001円 ~200,000円:手数料880円
200,001円 ~300,000円:手数料990円

300,001円 ~500,000円:手数料1,430円

【配送料】
全国一律660円
※8,000円(税込)以上送料無料

北海道・沖縄、その他離島につきましては追加料金はかかりません。
注文方法

ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

⇒最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。
注文完了後、当サイトより自動確認メールが届きます。
(携帯の場合、メールが受信できるよう、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。)

⇒お買い物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。

支払方法

商品のお支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、銀行振込からお選び頂けます。

▶クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

▶銀行振込
お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
【振込先】
※ゆうちょ口座からの送金
記号:17420 
番号:90027051

銀行名 :ゆうちょ銀行
支店名 :748
口座種別:普通
口座番号:9002705
口座名義:チル・ジャパン カ)

※ゆうちょ銀行以外からのお振込みの場合※
金融機関名:ゆうちょ銀行
店名   :七四八(読み:ナナヨンハチ)
店番   :748
預金種目 :普通預金
口座番号 :9002705
口座名義 :チル・ジャパン カ)

[振込期限]
ご注文後5日以内

▶代金引換
商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。

支払期限

【代金引換】
商品お受け取りの際に、配達員にお支払いください。

【銀行振込】
ご注文確定後、指定口座にお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。
お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
支払期限は7日以内とさせていただきます。

引渡し時期

【代金引換】
ご注文確定後、5日以内に発送します。

【銀行振込】
ご入金確認後、5日以内に発送します。

返品・交換について

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
万が一お届けしたお品に当社の責任による不備があった場合、交換対応をさせていただきます。
【対応可能期間】
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・・・店舗負担
再送料・・・店舗負担
【備考】
お手数ですが事前にお問い合わせフォームもしくは、メールにてご連絡下さいませ。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
当社の責任による不備があった場合(お届けの商品間違い、商品自体の不具合)
【対応可能期間】
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
・お届けしたお品が全て不良・不備の場合
お品代金・送料・決済手数料を含む決済金額の全額を返金いたします。
・お届けしたお品の一部が不良・不備の場合  お品代金のみをご返金いたします。
返品送料・・・店舗負担
【備考】
お手数ですが事前にお問い合わせフォームもしくは、メールにてご連絡下さいませ。

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
●サイズやカラーの交換
【交換ができないお品 】
・お品の到着日より8日を過ぎているお品
・お客様の責任によりキズ・汚れが生じたお品
・ご使用になられたお品
・付属品(タグやパッケージ等)を欠損・破損されたお品
・セールお品
・事前のご連絡をされずに着払いでお送りされた場合
【対応可能期間】
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・・・お客様負担
再送料・・・店舗負担
【備考】
お手数ですが事前にお問い合わせフォームもしくは、メールにてご連絡下さいませ。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
【返品ができないお品】
・お品の到着日より8日を過ぎているお品
・お客様の責任によりキズ・汚れが生じたお品
・ご使用になられたお品
・付属品(タグやパッケージ等)を欠損・破損されたお品
・セールお品
・事前のご連絡をされずに着払いでお送りされた場合
【対応可能期間】
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
お品代金のみをご返金いたします
返品送料・・・お客様負担
【備考】
お手数ですが事前にお問い合わせフォームもしくは、メールにてご連絡下さいませ。

■返金・交換連絡先
E-mail:info@ccilu.jp
【備考】
営業時間:平日9:00-18:00にご返信させていただきます。
(休業:年末年始含む土日祝日、8/13-15)

■返送先
郵便番号:8120029
住所:福岡県福岡市博多区古門戸町10-20 博多古門戸アパートメント503

■ご連絡の際は下記内容をご記載の上、当店へメールをお送りくださいませ。

-----------------------------返品用フォーム-------------------------------------
●お客様氏名
【                        】

●ご注文番号
(またはご注文日) 【                        】

●ご希望の処理 【  返品     交換    その他      】

●対応希望日(返品は営業日の翌日交換は営業日の翌々日から可能です)
【                        】

●返品・交換希望お品名
【                        】

●返品・交換理由
(具体的にお願いします。)
【                        】

●ご返金先
【銀行名】  【                  】
【支店名】  【                  】
【口座種別】 【                  】
【口座番号】 【                  】
【名義人様氏名】 【                】
●その他メッセージがございましたらご記入ください。
【                       】
-------------------------返品用フォーム(ここまで)---------------------------------

●次の場合、返品・交換は一切お断りいたします。
・一度ご使用になられた場合

●ネット販売の性質上、お客様それぞれのPC環境により、画像とお品の色合いが若干異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。