記事: 【重要】アカウント有効化とお手続きガイド|以前の会員情報をそのまま新サイトで利用するには?
【重要】アカウント有効化とお手続きガイド|以前の会員情報をそのまま新サイトで利用するには?
いつもccilu公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店はお客様により快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、サイトをリニューアルオープンいたしました。
大切なお知らせ
サイトリニューアルに伴うシステム変更により、以前の会員情報を新サイトへ引き継ぐための「アカウント有効化」と、セキュリティの観点から「パスワードの再設定」をお願いしております。
お手続き方法は、以下の2通りございます。いずれかの方法でご対応をお願いいたします。
方法1:ログインページから設定する
ショップのログイン画面から直接お手続きいただけます。
ログインページへアクセス
ログインページ上部にある「パスワードを再設定する(旧会員用)」をクリックします。
メールアドレスを入力
ご登録いただいているメールアドレスを入力し、送信してください。
届いたメールを確認
本文の「アカウントを確認する」をクリック
メール内にある【青色のボタン】をクリックして、パスワード再設定画面へお進みください。

※こちらのメールはシステム上、英文で届く場合もございます。
[英文で届く場合の件名:
Verify your account]
完了!
以上でお手続きは完了です。以前のご登録住所やポイントをそのままご利用いただけます。
方法2:届いた案内メールから設定する
2026年1月29日(木)に配信しております、以下のメールをご確認の上、お手続きをお願いいたします。
お届けしたメールの件名:
【ccilu(チル)公式オンラインショップ】サイトリニューアルいたしました|アカウント有効化のお願い
メール内のボタンをクリック
届いたメール内の【アカウントを有効にする】ボタンをクリックしてください。

パスワードの再設定
パスワード設定画面が開きます。新しいパスワードを入力し、再設定をお願いいたします。
完了!
以上でお手続きは完了です。以前のご登録住所やポイントをそのままご利用いただけます。
今後ともccilu公式オンラインショップをよろしくお願い申し上げます。