夏季休業のお知らせ(台風接近に伴う配送への影響について)
いつもccilu公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
休業期間中も通常通りに注文受付・発送を行いますが、お問合せは8/16(水)から順次お返事させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※報道にもあります様に、台風7号が日本列島に接近しております。台風の接近に伴い、8月2~3週目にかけ、 商品輸送車両の遅延、公共交通機関の乱れ等によって倉庫オペレーションスタッフの通勤に障害がでる事が予想され、 サービスレベルに影響が生じる場合がございます。 その際は、お届け予定に遅れが生じる可能性がございます。 ご不便をおかけ致しますが、ご理解ご了承の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【休業期間中も通常通りお買物いただけます】
※注意事項※
■自動発送システムのため、ご注文後のキャンセルや注文内容の変更はお受けできません。ご注文確定前に必ずご確認をお願いします。(注文後お問合せいただいても対応出来兼ねます)
■ご注文確定ページの【備考欄】にご記入いただいた場合は、休業日明け以降の発送となります。(例:「最短希望」などの内容であっても、システム上担当者の確認が必要となるため、自動発送が無効となります)
■お問合せにつきましては、休業日明け8/16(水)より順次お返事させていただきます。
注文から商品発送までについて
■正午までのご注文の場合、ご注文に確認事項が無く、お支払い方法が〈クレジット か 代金引換〉の方は当日発送させていただきます。(決済NGの場合を除く)
■正午以降のご注文は、翌日発送となります。
■お支払い方法が前払い(銀行振込)の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
■繁忙期・年末年始・悪天候時は、混雑状況・配達状況・交通事情により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。